在香港這個繁忙的都市裡，聾人這個群體往往被忽略。然而，他們的生活並非如常人想像般簡單，無聲的世界裡充滿了我們無法察覺的障礙。作為香港慈善組織「龍耳」的創辦人，邵日贊先生一路以來以堅韌與熱忱，致力為聾人群體爭取平等和尊重。
無聲中的障礙與挑戰
「聾人去工作應該會有很大障礙，表面上好像沒有，但其實問題很多。」邵先生一語道破了聾人面對的真實困境。在職場中，許多事情是建立在聲音的基礎上，例如簡單的溝通、緊急的提醒、甚至是日常的互動。這些看似理所當然的事情，對聾人來說卻成為一道道無形的障礙。
「有些人很有心，曾經想培訓聾人做甜品，但過程中充滿挑戰。例如，有些危險的情況，師傅想提醒他們，但因為聾人聽不到，會出現誤會甚至意外。」邵先生舉例說，有時候一鍋煮沸的糖水需要快速處理，師傅想叫聾人不要接近，但聲音無法傳達，往往要用肢體語言提醒。對於這樣的情況，聾人和健聽者都感到無奈。
他還提到，即使在辦公室裡，日常的溝通同樣充滿挑戰。「你叫一個健聽者，可能隨口喊一聲名字就可以，但對聾人來說，這樣的方法行不通。有些人可能會用拍肩膀的方式引起注意，但這對聾人來說會感到突然，甚至害怕。」這些細微的互動，反映出聾人在職場中常常被忽視的需求。
從無到有，推動改變
邵先生並不僅僅停留於觀察，他更是行動的實踐者，致力於改變聾人生活中的不公平現象。他提到，曾經香港的公共場所甚至住宅都沒有針對聾人設計的火警閃燈。「政府曾經說有火警閃燈，但指的是商場或其他公眾地方。我問：『那聾人在家裡睡覺呢？』他們聽不到聲音，怎麼知道有火警？」
在邵先生的不懈努力下，香港終於在2000年開始推行為聾人安裝火警閃燈的政策，並在公共房屋全面免費安裝。他感慨地說：「生命是無價的，這些小改變可以拯救很多人。」
推動手語翻譯，搭起溝通的橋樑
除了安全設備，手語翻譯的推廣也是邵先生多年的心血結晶。他指出，過去電視節目中幾乎沒有手語翻譯，而這對於聾人了解社會資訊、融入社會造成了極大阻礙。「2000年時，我們要求政府增加手語翻譯，終於開始有一些節目加入手語翻譯服務。」
以愛為根，創造福氣
邵先生深信，這份工作不僅僅是為了幫助聾人，更是為了傳遞一種價值觀互相協作，積累福氣。「人與人之間，應該是互相幫助的。我經常跟同事說，你來這裡工作，不只是賺一份薪水，這是一份有意義的工作。你幫助了有需要的人，其實也是在幫助社會。」
在龍耳的團隊中，不少員工本身就是聾人，或是聾人家屬。「他們的經歷讓他們更加投入工作，因為他們明白這份工作的意義。他們不是單純地在完成一份工作，而是用心去幫助每一個需要幫助的人。」
未來的展望：持續發展與更多認同
回顧一路走來的努力，邵先生坦言，龍耳的發展得益於聾人群體的支持與認同。「我們的基礎就是聾人的信任，他們感覺到我們是真心幫助他們，這才讓我們能夠一步步走到今天。」但他也強調，未來的發展需要更多資源以及更大的團隊，才能讓這份工作持續下去。
「我真的很想幫助更多聾人，但我也需要維持自己的生活。我需要資源，才能讓這份事業持續運作。」邵先生希望，社會能夠給予更多支持，讓龍耳這樣的機構能夠更加穩健地發展。
結語
邵日贊先生用行動告訴我們，關愛並不需要聲音，而是需要一顆真誠的心。他以無聲的力量，為聾人群體爭取應有的權利與尊重，讓更多人看見這個被忽略的群體。「人與人之間，最重要的是互相扶持。」這是邵先生一直秉持的信念，也是他帶領龍耳不斷前行的動力。
